Servicio
Representación de Marcas
Tu marca en Baleares. Nuestra estructura, tu resultado.
Entrar en el mercado balear con ambición real implica más que llevar el producto: implica tener presencia, relaciones y capacidad de respuesta local. Los compradores de los supermercados, los jefes de cocina de los hoteles, los distribuidores HORECA de Ibiza… todos esperan un interlocutor que conozca el mercado y esté disponible cuando surge un problema. Refrilog puede actuar como vuestra delegación en Baleares: gestionamos las relaciones con vuestros clientes finales, atendemos incidencias, hacemos seguimiento de pedidos y os representamos con la misma seriedad con la que atendemos a las marcas más exigentes de nuestro portfolio. Una solución especialmente pensada para marcas peninsulares con ambición de crecer en el canal HORECA o retail balear sin incurrir en los costes de una estructura propia.
Tu delegación en Baleares. Sin estructura propia, sin costes fijos.
GESTIÓN COMERCIAL Y RELACIÓN CON CLIENTES FINALES
Actuamos como interlocutores de tu marca ante los compradores de supermercados, los jefes de compras de cadenas hoteleras y los distribuidores HORECA de las islas. Gestionamos pedidos, negociaciones de condiciones y presencia en el punto de venta con el mismo rigor que esperarías de una delegación propia.
ATENCIÓN DE INCIDENCIAS Y SOPORTE OPERATIVO LOCAL
Cuando hay un problema en Baleares —una entrega rechazada, un cliente con una reclamación, una rotura de stock imprevista en temporada alta— necesitas alguien que pueda reaccionar en minutos, no en horas desde la península. Nuestro equipo conoce a los clientes, conoce el territorio y resuelve sin que tengas que intervenir.
REPORTING E INFORMACIÓN DE MERCADO
Te mantenemos informado del comportamiento de tus productos en el mercado balear: evolución de ventas por canal, incidencias recurrentes, oportunidades detectadas, feedback de los clientes finales. La información que necesitas para tomar decisiones sobre Baleares sin tener que estar físicamente en las islas.
PRESENCIA LOCAL CON ALCANCE NACIONAL
La representación de marcas en Baleares requiere conocimiento local, relaciones establecidas y capacidad operativa inmediata. En Refrilog lo tenemos todo desde 2005.
2005
Año de fundación. Más de 20 años construyendo relaciones en el mercado balear.
3
Canales cubiertos: supermercados, HORECA y distribuidores.
Días
Tiempo de activación del servicio de representación para nuevas marcas.